Aux heures d’ouvertures du centre, une personne est présente pour vous accueillir. L’accueillant-e est disponible pour entendre votre demande, vous aider éventuellement à la clarifier, vous orienter si nécessaire vers une consultation au sein du centre ou vous orienter vers une autre association qui pourra mieux répondre à votre demande.

L’accueil est gratuit. N’hésitez pas à pousser la porte. Aucune question n’est idiote, mal placée ou dérangeante.

A l’accueil, vous recevrez aussi une aide immédiate pour un dépannage de préservatif, faire un test de grossesse, prendre une pilule du lendemain si vous avez eu un rapport non protégé. En cas de grossesse non désirée et que le centre ne pratique pas des IVG sur place, la personne vous orientera vers un centre de planning de votre choix qui pratique les interruptions volontaires de grossesse.

• S’informer sur la sexualité, les méthodes de contraception qu’elles qu’elles soient, la grossesse désirée ou non désirée, les troubles de la puberté, de la ménopause, un retard de règles, une infection, le sida, les autres MST, les IVG, les questions relatives au genre, les relations avec les autres,…
• Connaître ses droits et obligations en matière familiale, divorce, garde d’enfant, adoption, droits des mineurs, veuvage,…                                                                                    
• Parler d’une situation douloureuse telle que mésentente, infidélité, grossesse non désirée, difficultés avec un enfant ou un adolescent, alcoolisme, séparation, deuil, divorce, difficultés sexuelles, …
• Clarifier une décision à prendre en pensant le pour et le contre;
• Etre écouté dans ses hésitations, ses désirs, sa culpabilité, sa solitude, sa dépression, sa haine, son amour,…